Konsep E-business

Deskripsi

Membahas mengenai bisnis internal,
kolaborasi berbagai bentuk e-bisnis, serta
keterkaitan e-business dengan e-commerce
berbagai bentuk application.

Tujuan

Untuk meningkatkan pemahaman
mengenai e-business dan pentingnya
e-business dalam dunia bisnis saat ini.

Tradisional vs Elektronik

Tradisional
• Sulit promosi & akses pasar
• Face-to-face
• Paperwork
• Biaya tinggi & birokrasi
• Prosedur manual
• Pasar kurang kompetitif
• Butuh pegawai banyak
• Akses pasar mudah

Elektronik
• Penilaian independent
• Negosiasi & penawaran
standard
• Paperless
• Alur informasi transparan
• Anywhere-anytime
• Keamanan?

Apakah E-Commerce itu?

Pada dasarnya, cukup banyak definisi tentang konsep EC
tersebut. Salah satu definisi tentang E-Commerce adalah
segala bentuk transaksi perdagangan dimana transaksi
tersebut dilakukan secara elektronik.

Definisi E-Commerce

E-commerce dapat didefinisikan dari beberapa perspektif:

1. Proses Bisnis : menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui
jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan
informasi.

2.Layanan cara: bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan
manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus
meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen

3. Komunikasi: pengiriman barang, jasa, informasi, atau pembayaran
melalui jaringan komputer atau sarana electronik lainnya

4. Perdagangan: penyediaan sarana untuk membeli dan menjual
produk, jasa, dan informasi melalui Internet atau fasilitas online lainnya

5. Pembelajaran: sarana pendidikan dan pelatihan online 

untuk sekolah, universitas, dan organisasi lain termasuk perusahaan

6. Kolaborasi: metoda kolaborasi antar dan intra organisasi

7. Komunitas: tempat berkumpul (mangkal) bagi anggota 

suatu masyarakat untuk belajar, mencari informasi, 

melakukan transaksi, dan berkolaborasi.

E-Commerce Media

Penggunaan media elektronik untuk melakukan 

perniagaan / perdagangan

–Telepon, fax, ATM, handphone, SMS

–Banking: ATM phone banking, internet banking

Secara khusus

–Penggunaan Internet untuk melakukan perniagaan

Components of EC

1. People

2. Public policy

3. Marketing and advertising

4. Support services

5. Business partnerships

Kemampuan E-Commerce

1. OTOMATISASI, proses otomatisasi yang menggantikan proses 

manual.(“enerprise resource planning”concept)

2. INTEGRASI, proses yang terintegrasi yang akan meningkatkan efisiensi 

dan efektivitas proses. (“just in time”concept)

3. PUBLIKASI, memberikan jasa promosi dan komunikasi atas produk dan 

jasa yang dipasarkan secara elektronik. (“electronic cataloging”concept)

4. INTERAKSI, pertukaran data atau informasi antar berbagai pihak yang 

akan meminimalkan “human error”(“electronic data 

interchange/EDI”concept)

5. TRANSAKSI, kesepakatan antara 2 pihak untuk melakukan transaksi yang 

melibatkan institusi lainnya (pihak ketiga) sebagai pihak yang menangani 

pembayaran (“electronic payment”concept)

Layanan E-Commerce Khas Indonesia

•Contoh layanan khas Indonesia

–Wartel & Warnet

–SMS

–Berganti-ganti handphone (lifestyle?)

–Dsb.

•Peluang bisnis baru yang khas Indonesia

–SMS-based applications

–nonton TV dengan chatting

–Games, kuis

– Dsb.

Manfaat E-Commerce

- Menambah pasar

- Mengurangi biaya produksi dan promosi

- Mengurangi biaya inventory

- Mengurangi biaya komunikasi

- Hampirtidak terlihat perbedaan antara perusahaan besar

dan kecil

- Memudahkan konsumen memilih barang, 24 jam nonstop

- Mempercepat dan mempermudah transaksi, anywhere

- Memungkinkan barang dijual lebih murah

E-Business vs E-Commerce

- e-Commerce: membeli dan menjual melalui media
elektronik (digital).

- e-Business: tidak hanya sekedar e-Commerce,tapi
tentang merubah model bisnis tradisional, dengan
dukungan dari teknologi informasi, untuk
memaksimalkan “customer value” (the overall
strategy).

Apakah E-Business itu?

E-Business merupakan kegiatan berbisnis di Internet yang
tidak saja meliputi pembelian, penjualan dan jasa, tapi juga
meliputi pelayanan pelanggan dan kerja sama dengan rekan
bisnis (baik individual maupun instansi).

E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan
proses bisnis utama seperti perancangan produk,
pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan,
pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui
penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang
telah terkomputerisasi.